Tony設計工作室

講題：「了解自己　給自己定位」

演講人：林信義（前中華汽車副董事長）

時間：88年4月

地點：成功大學

…最後，我想提出幾點建議，作為今天的結論。

首先，要先了解自己、給自己定位。

很多人的問題就是不了解自己，因為每個人的認知是不一樣的，

常常覺得自己最努力、獲得的喝采卻最少。

但是如果一個人的自我評價和別人對他的評價有很大的落差，

這個人就不容易成功。所以各位要了解自己的優缺點，

知道自己與眾不同的地方在哪裡，建立起自己的專業能力。

在觀察過許多成功人士之後，我發現他們不僅工作勤奮，

更重要的是他們了解自己的長處，並且能夠盡情發揮。

有些人以為自己太過專注一項領域，反而限制了他們的發展，

擔憂前途有限，但是廣泛而不深入的「通才」，

往往也是一個人最大的致命傷。

各位不要忘記：一個單位留給「通才」的位子，

往往只有一兩個，不是董事長就是總經理。

當然，也有「凡事皆通」的人，

就像電腦，有人又會設計、又會裝配、又會行銷、還會寫軟體。

但是，你可能不是這樣的天才。認清自己不是天才，

其實是一件好事，因為接下來你就可以認真地培養自己的第一專長、

第二專長、甚至第三專長，使自己的附加價值達到最高。

一個人要是只有單一的專長，是不夠的，培養多方面的專長，

才能迎接各種挑戰，通常企業主管也比較欣賞任何挑戰都能接受的人。

Working hard也要Working smart

第二點是Working hard，也要Working smart。

過去那個「沒有功勞也有苦勞」的時代已經過去了，

現在 一定要有「功勞」。

別人八小時就能完成的工作，你卻要加班、花十一個小時才能完成，

表面上你很辛苦，實際上公司卻要多付出將近50％的加班費，

這樣是不公平的，也不smart。所以現在很多公司的政策改變了，

八個小時做不完，就帶回家做，或者加班也沒有加班費。

再不然就減少你的工作量，薪水也凍結，

讓別人的薪水升到比你高出八分之三為止。

有人說：我辛勤工作、遵守公司的制度，

可是總覺得無法得到主管的肯定或賞識，不知道到底是哪裡出了問題？

在這裡我想跟大家釐清一個觀念：辛勤工作，不見得就可以得到完全的肯定。

辛勤工作是絕對需要的，但是在辛勤之餘，你也要用心思考。

我常常說，有的人一早來上班，就把腦袋放在門口的警衛室，

到下班才去拿來帶回家，上班時間都不用腦筋，這樣當然不行。

一個願意用頭腦的員工，對於下一步該怎麼做，是相當清楚的。

因為他知道公司的需求在哪裡，

這樣對一件業務的處理才有規劃的能力和架構，

未來也才有充分的執行與掌控的能力。如此一來，才能獲得主管的賞識，

簡單地說，除了工作認真之外，也要有優越效能的表現。

各位不能單談效率、不談效能。

「效率」是把事情做得很快，卻不管對錯。就是這樣。

但是把事情往對的方向做，做得很好，這就叫「效能」。

比方說，企業內部在電腦化之前要先做合理化、再做標準化，

最後才能電腦化。很多企業不知道這些，一跳就直接做電腦化，

結果只是把錯誤的事情用電腦做得更快而已。

世界上生產力最高的是哪個國家？

廬森堡。其次才是德國、美國這些國家，台灣則遠遠落後。

廬森堡每人每小時工作的生產值可以創造48.3美元，

德國與美國分別是 35.15美元和32.27美元，台灣則只有13.25美元，

比起香港的22.31美元，都還是差了一大截。

現在網路上有一句講年輕人找工作的七言絕句，

大家都知道吧：「錢多事少離家近，位高權重責任輕，

睡覺睡到自然醒，數錢數到手抽筋」。

拿我們跟廬森堡比，人家真的是「數錢數到手抽筋」喔。

所以我們要知道，working smart比working hard更重要。

想出一個更有效率、更聰明的做事方法，

將能勝過動員人海戰術的蠻力苦幹。

未來各位企業新鮮人如何發揮自己的才能，

來提升公司的生產力與競爭力，

將會決定各位在企業中的價值。僅僅流血流汗，是不夠的。

先兵卒、後將帥

第三點，「先兵卒、後將帥」。

先從兵卒之路做起，再循序往將帥之路邁進。

剛才我們提到企業新鮮人普遍都有眼高手低的現象，

各位都很年輕，學理基礎都非常扎實，但是在進入企業之後，

一切不要太急，就像練武功一樣，蹲馬步的基本招式一定要練好，

才能逐步再修練。同樣地，身為企業新鮮人，

如果能先學習如何讓你的主管容易管理、容易領導你，

把你的主管當成是顧客，全心服務、讓他滿意，

這樣各位一定能再做是的過程中更了解主管的想法，

進而能夠從主管的角度觀察、處理業務，

這樣為將、為帥將是水到渠成。

先融入、後變革

第四點，要能先融入，後變革。

也就是先融入公司的經營文化，再從事變革的工作。

現在的企業都很強調自己的經營理念、

企業形象、文化等各自的風格，所以對企業新鮮人而言，

進入企業服務要有心理準備，完全開放自己，

讓自己很快地融入公司的文化。當然新人會替企業帶來新的想法、

新的改變，但是並不是一進來就想要改變一切。

各位要能追根究柢，了解一個公司累積這麼多年，會有這樣的文化，

一定有它的道理。假如沒有摸清楚它的背景，

就拼命說它這也不好、那也不好，這恐怕是不對的。

剛才也提到，人跟溝通的問題最棘手，也最具挑戰性，

這方面只有學理的基礎是不夠的，你必須先了解別人是怎麼做的。

在觀察了一段時間之後，要是你覺得事情真的不對，

就可以用一種比較緩和的方式說：「我是不大懂啦，

但是這個事情要是可以這樣改，不曉得會怎麼樣？」

用這樣的口氣，別hard work法。態度很重要，

許多人本來或許會同意你的意見，

卻為了面子問題偏偏就是不同意，溝通時的口氣和態度，

是各位要學習的。你客客氣氣去跟別人請教，

不必用很兇的口氣，別人也都還是會佩服你，

你也就融入這個團體了。

我跟大家分享一個態度：

當你碰到一些看起來不合理的事情的時候，

不妨先把它看成是合理的，

不要一開始就「哇，這個不對，我明天就不幹了！」，

你已經進了寶山，為什麼不拿一點寶藏出來？

發現不合理的事，接著去研究它之所以會如此，

就是非常寶貴的學習。要是還沒有一探究竟就走了，

變成入寶山卻空手而回，就實在太可惜了。

假如你能對不合理的事情想出很好的改變之道，

你仍然是贏家。

所以，要是有很多你覺得不合理的事情不斷在發生，

或許它們背後也有一 些存在的理由。你先摸清楚，

再力求改善，就不會有什麼不合理的事了。

如果能有這樣的態度，

各位就可以「逢凶化吉」、樂在工作，進一步施展自己的抱負。

機會是留給有準備的人

最後一點我想提出來的是：機會是留給有準備的人。

企業有任何一個提拔人才或升遷的機會時，會留給隨時再做準備的員工。

對於企業新鮮人而言，尤其是要有更好的準備，

隨時有接受各項mission的心裡準備，甚至是mission impossible，

一旦成功，必定會有非常大的成就感，

也可以磨練自己的做事方法與態度。各位未來在工作上可能慢慢會發現，

高學歷與埋頭苦幹只是成功的一部份條件，

真正成功的人常會去做失敗者不願意做的事，

而且做成了一種習慣。

大家發現一件事是「只有責任沒有權力」的時候通常都不願意去做，

這時候你把它當成一個機會拿來做，在大家都放棄的時候，

你就有了成功的機會。真正成功的人常常保持熱忱，

主動多負起一些責任；常常和別人溝通，表達自己的意見；

常常保持進步、成長，參加講習、訓練等充實自己的方式，

所以一旦機會來臨，他們也就有充分的能力可以大展身手。

換句話說，就是要有前面一段「見龍在田」的修練，

才會有後面「飛龍在天」的能力。

以上就是我今天的說明，謝謝大家！