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之前在網路購買了
兩支金士頓(Kingston)的RAM,
可能是賣家許久沒使用的狀況下,
竟然兩支都無法使用!
還好兩支都是終身保固,
於是Tony就跑到光華6樓去更換,
第一次不巧碰到他們休息....
第二次因為他們資訊展,
所以延後開門...
因為已經跑了兩趟,
所以說什麼也要換到...
終於在等了1個多小時後,
服務人員才姍姍來遲...
還好服務人員還蠻乾脆的,
立刻換了兩支新的給我...
雖然跑了兩趟.
雖然等了1.2個小時..
但是見識到國際大廠服務品質,
果然還是相當不錯的!
Tony此次的換修的經驗是:
1.請確認要去的地方為「金士頓全台換修中心」
(一般代理商無此服務)
2.換修產品為「終身保固」!
(網站上有詳細「終身保固」產品清單與全省換修中心地點)
3.請確認當日有營業!
(網站上標示之時間有時不準確,請先電話查詢)
金士頓台灣服務網站:
http://www.kingston.com/taiwan/support/servicecenters/Default.asp
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